Terms of service

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
(REGULAMIN)

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz sprzedaży produktów cyfrowych (eBooków) przez Sprzedawcę.

  2. Regulamin został sporządzony zgodnie z:
    a) ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    b) ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    c) ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.

  3. Każdy użytkownik przed skorzystaniem ze strony internetowej zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem.

  4. Korzystanie ze strony oznacza akceptację Regulaminu.

§2. Definicje

  1. Sprzedawca – podmiot świadczący usługi drogą elektroniczną oraz prowadzący sprzedaż eBooków.

  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług.

  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  4. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.

  5. Produkt cyfrowy – eBook w formie elektronicznej.

  6. Umowa – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

§3. Rodzaje i zakres usług

  1. Sprzedawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
    a) umożliwienie składania zamówień na eBooki,
    b) dostarczanie treści cyfrowych,
    c) obsługa konta użytkownika (jeśli dotyczy),
    d) kontakt z Klientem.

  2. Usługi świadczone są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.

§4. Warunki techniczne

  1. Do korzystania z usług niezbędne jest:
    a) urządzenie z dostępem do Internetu,
    b) aktualna przeglądarka internetowa,
    c) aktywne konto e-mail.

  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia wymagań technicznych.

§5. Zawarcie umowy

  1. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie:
    a) złożenia zamówienia przez Klienta,
    b) dokonania płatności (jeśli wymagana).

  2. Umowa zawierana jest na odległość, bez jednoczesnej obecności stron.

  3. Potwierdzenie zawarcia umowy przesyłane jest drogą elektroniczną.

§6. Realizacja zamówienia

  1. Dostarczenie eBooka następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

  2. Produkt udostępniany jest w formie:
    a) linku do pobrania,
    b) pliku przesłanego e-mailem,
    c) dostępu do platformy.

§7. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania z usług zgodnie z prawem oraz dobrymi obyczajami.

  2. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§8. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności w świadczeniu usług.

  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    a) przerwy w działaniu strony wynikające z przyczyn technicznych,
    b) działania osób trzecich,
    c) nieprawidłowe korzystanie z usług przez Klienta.

§9. Reklamacje usług elektronicznych

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usług elektronicznych.

  2. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną.

  3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu.

  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.

§10. Odstąpienie od umowy

  1. W zakresie produktów cyfrowych zastosowanie mają przepisy dotyczące braku prawa odstąpienia od umowy, zgodnie z odrębną polityką zwrotów.

§11. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

§12. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  4. Spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne.

DATA WEJŚCIA W ŻYCIE:
18.03.2026